Traitement des espèces plus rapide et plus sûr chez Leonidas
Du comptage manuel à une automatisation intelligente : le traitement des espèces chez Leonidas est plus rapide et plus sûr
Du comptage manuel à une automatisation intelligente : le traitement des espèces chez Leonidas est plus rapide et plus sûr
Chez Leonidas, tout tourne autour de la qualité et de la satisfaction du client. Mais comme dans de nombreux commerces, le traitement quotidien des espèces représentait un défi pour le célèbre chocolatier belge. Aujourd’hui, avec les coffres-forts intelligents de Brink’s, ce n’est plus le cas. Les employés gèrent désormais les espèces de manière simple et sécurisée.
Leonidas possède 1.400 points de vente dans le monde dont 350 en Belgique. Même si nous vivons à l’ère du numérique, les magasins de Leonidas acceptent encore de nombreux paiements en espèces, et la gestion implique plusieurs tâches. Jusqu’à récemment, les employés devaient en effet compter le contenu de la caisse en fin de journée, trier l’argent puis le déposer à la banque. Un processus chronophage, qui présentait aussi un risque en termes de sécurité.
Vincent Todaro, Sales Manager
Leonidas
Les coffres intelligents de Brink’s rendent le traitement des espèces chez Leonidas plus efficace et plus sûr. Les employés peuvent déposer l’argent dans le coffre de la boutique à tout moment de la journée. La machine compte les billets, détecte les fausses coupures et enregistre les montants exacts.
Adriana, vendeuse à la boutique Leonidas de la Galerie du Roi à Bruxelles, apprécie chaque jour les avantages : « Depuis que nous avons ce coffre, le traitement des espèces est bien plus facile. Nous n’avons plus à aller faire la file à la banque car nous déposons l’argent au coffre au moment le plus opportun. Le coffre est très fiable et rejette immédiatement les faux billets. »
Adriana constate également un grand changement dans sa journée de travail. « Avant, à la fin de mon service, je devais compter le contenu de la caisse et tout préparer pour aller déposer l’argent à la banque. Désormais, je dépose simplement l’argent dans le coffre. Cela me gagner beaucoup de temps et mon travail est plus agréable. »
La pré-créditation est un autre avantage des coffres intelligents. Une fois l’argent déposé dans le coffre, le montant apparaît dès le lendemain sur le compte bancaire de l’entrepreneur, avant même que Brink’s ne vienne physiquement le vider. Le coffre intelligent enregistre l’argent déposé en permanence et envoie une notification à Brink’s lorsqu’il est pratiquement plein. Brink’s planifie alors un passage, sans que Leonidas n’ait à s’en soucier ou à planifier un rendez-vous. « Cela fait gagner énormément de temps à nos employés et c’est plus sûr », souligne Vincent Todaro.
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