‘Geld naar de bank brengen is niet meer van deze tijd’
Bestseller is een familiebedrijf met diverse kledingmerken, zoals Vero Moda, Only, Jack & Jones, Vila, Pieces en Name It. In België telt de organisatie 59 winkels. Die zijn intussen allemaal van een RetailBox voorzien.
Shireen Bosma is shop controller bij Bestseller. Ze controleert de administratie en processen van alle winkels. Ook het voorkomen van fraude hoort daarbij. Shireen heeft zelf jarenlang in de winkels gestaan. “Ik vond geld naar de bank brengen altijd al een onaangename klus. Het is eigenlijk niet meer van deze tijd.”
Veiligheid is het belangrijkste
“Voor de RetailBox zich aandiende, gingen de meeste winkeliers nog zelf naar de geldautomaat om cash te storten. Tenzij dat praktisch niet haalbaar was, of er te veel geld aanwezig was: dan schakelden we Brink’s in voor het geldtransport. Storten gebeurde vaak na sluitingstijd en bij voorkeur met z’n tweeën. Soms moest iemand er een paar kilometer voor rijden. We wilden dat al veel langer veiliger organiseren. De veiligheid van ons personeel staat voorop. En daar draagt deze kluis zeker aan bij.”
Voordelen van de RetailBox
“Op de werkvloer en bij de finance-afdeling hoor je veel positieve reacties op de RetailBox. Het grote verschil is dat winkeliers met de RetailBox in hun eigen zaak veilig kunnen storten, op het moment van hun keuze. Vervolgens kan er niemand meer bij het geld, dat bovendien verzekerd is en de volgende werkdag op de rekening staat.”
Shireen merkte dat het storten van cash in de eigen zaak verschillende voordelen heeft:
Shireen Bosma
Shop controller, Bestseller
Shireen: “Sommige winkeliers moeten eraan wennen dat ze geld ‘in huis’ hebben. Dat is alleen een gevoel, want het geld is al gestort in een chemisch verankerde kluis. Niemand kan er nog bij. Er kleven stickers op de winkelruit en op de kluis die aangeven dat je de kluis niet kan openen.”
Het plan om een RetailBox te plaatsen in de meeste Belgische winkels van Bestseller, is intussen rond. “Voor ons is het de meest laagdrempelige en betaalbare oplossing om te voorkomen dat je medewerkers met geld over straat moeten.”
Tips