Depuis le 1er juillet de cet été, la carte bancaire Maestro appartient au passé. Si cela présente des avantages pour le consommateur, le passage d’une carte bancaire Maestro à une carte Debit Mastercard ou Visa n’est cependant pas sans risques. Un aperçu de ce que signifie cette transition dans le monde des paiements. 

Depuis le 1er juillet de cet été, la carte bancaire Maestro appartient au passé. Si cela présente des avantages pour le consommateur, le passage d’une carte bancaire Maestro à une carte Debit Mastercard ou Visa n’est cependant pas sans risques. Un aperçu de ce que signifie cette transition dans le monde des paiements. 

Tous les commerçants savent que les clients ont leurs spécificités qui les distinguent. C’est par exemple le cas lors du paiement de leurs achats. Certains paient avec leur carte bancaire, peu importe le montant, d’autres préfèrent payer en espèces. Peut-on encore payer nos achats en espèces, quel que soit le montant, ou le commerçant peut-il refuser ? Faisons le point. 

Avec les progrès continus dans le domaine de la technologie et de la numérisation, la transition mondiale vers la monnaie numérique est pratiquement inévitable. En Europe, la Banque centrale européenne (BCE) étudie depuis quelque temps la possibilité d’introduire l’euro numérique. Fin juin, la Commission européenne déployait un premier cadre juridique qui prévoit notamment des garanties pour le paiement en espèces. Une bonne chose. 

Le paiement numérique par carte bancaire ou une application devient progressivement la norme. Quatre Belges sur cinq le préfèrent au paiement en espèces. Si l’argent liquide peut sembler dépassé, il reste pourtant bien utile dans certaines situations. 

Chaque succursale de Wam Denim est équipée d’un coffre-fort intelligent de Brink’s. Les gérants des boutiques peuvent y déposer de l’argent à tout moment. Le jour suivant, l’argent est disponible sur le compte de l’entreprise et Brink’s passe spontanément pour vider le coffre. D’après le facility manager Arjum, ce système est plus sûr et moins contraignant pour les gérants. « Au siège social, nous disposons à tout moment d’une vue d’ensemble des flux d’argent et de la trésorerie. Nous avons l’esprit tranquille. »

Vous en avez peut-être déjà fait l’expérience un jour au moment de payer : l’établissement dans lequel vous êtes n’accepte que les paiements en espèces. Une autre fois ailleurs, seul le paiement par carte est accepté. Est-ce permis ? La législation est claire sur ce point. Voici un bref aperçu.

Les personnes qui ont participé à un festival cet été n’ont pu l’ignorer : l’argent liquide est de moins en moins utilisé. Dans de nombreux endroits, il n’est plus possible de payer en espèces, seule la carte bancaire ou le bracelet – rechargeable sur le site du festival – est autorisé. Si le système a ses partisans et ses opposants, c’est en tout cas une nouvelle étape vers l’abandon de l’argent liquide. 

Présente depuis plus de trente ans en Belgique, la chaîne de vêtements Celio est bien connue dans le monde de la mode. Comme de nombreux autres acteurs du secteur, Celio est confronté à une baisse des paiements en espèces. Malgré cette diminution, il est essentiel que l’argent liquide soit rapidement déposé sur le compte bancaire. La RetailBox de Brink’s joue ici un rôle déterminant.

La fraude interne est un problème croissant auquel sont confrontés les détaillants de tout le pays. Si le vol externe retient souvent l'attention, la fraude interne constitue une menace équivalente pour la rentabilité et la confiance des détaillants. Quel est donc l'impact exact de la fraude interne sur les détaillants ? Et surtout, que pouvez-vous faire pour y remédier ?